Beaucoup de vendeurs de formations se concentrent sur leur méthode, leur expertise, leur programme… et passent à côté de l’essentiel : le quotidien et les vrais enjeux de leurs clients.
Pourtant, si vous vendez une formation haut de gamme, votre client ne l’achète pas pour son contenu, mais pour la transformation qu’elle lui promet. 🚀
🔥 Ce que ça change quand vous comprenez vraiment votre client
✅ Un message percutant : Vous utilisez son vocabulaire, ses douleurs, ses aspirations, et il se reconnaît immédiatement.
✅ Un positionnement premium : Plus vous êtes précis sur ses problématiques, plus votre offre paraît taillée sur mesure (et donc précieuse).
✅ Une conversion plus rapide : Un client qui sent que vous le comprenez a déjà fait 80% du chemin vers l’achat.
✅ Moins d’objections : Vous répondez à ses blocages avant même qu’il ne les exprime.
📢 Exemple concret : coach en business vs coach en reconversion
Imaginez que vous vendez une formation pour entrepreneurs.
🔹 À un coach en business : Il veut scaler son activité, attirer des clients premium, automatiser ses processus. Si vous lui parlez de « trouver ses premiers clients », il ne se sentira pas concerné.
🔹 À une personne en reconversion : Son besoin est plus profond : reprendre confiance en elle, valider son idée, structurer son offre. Si vous lui parlez directement d’ads ou de stratégie haut de gamme, elle sera perdue.
💡 Même formation, mais deux messages différents. Celui qui comprend le mieux ses clients aura le taux de conversion le plus élevé.
🛠 Comment mieux comprendre votre client ?
🔎 Écoutez ses frustrations : Lisez ses posts, ses commentaires, rejoignez ses groupes Facebook, notez ses peurs et ses ambitions.
📞 Appelez vos prospects : Rien ne remplace une vraie discussion pour cerner les mots qu’ils utilisent.
📚 Analysez votre marché : Quelles sont les objections récurrentes ? Quels sont les blocages avant de passer à l’achat ?
✍️ Testez et ajustez : Affinez votre message jusqu’à ce qu’il fasse mouche dès la première phrase.
👉 Vendre une formation haut de gamme (dans notre exemple), ce n’est pas vendre un programme, c’est vendre une transformation. Et pour ça, il faut comprendre en profondeur où en est votre client, ce qui le bloque et où il veut aller.
